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    Avant de nous contacter

    La réponse à votre question peut être dans la section FAQ ci-dessous. Merci de bien vouloir la consulter, votre réponse s’y trouve peut-être 🙂

    Questions fréquentes

    Le checkin (arrivée dans le logement) est possible à partir de 18 heures et le checkout (départ du logement) doit être fait au plus tard à 10 heures.
     
    ★ Options payantes :
    → arrivée anticipée 15€ de l’heure (selon disponibilités)
    → départ tardif 15€ de l’heure (selon disponibilités)

    Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies avec deux peignoirs pour vous garder au chaud après votre séance de SPA.

    Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans le logement pour des raisons d’hygiène.
    Il est strictement interdit de fumer dans le logement  (cigarette, chicha et autres). Le coin terrasse à l’avant dispose d’un cendrier ainsi que d’une table et deux chaises sous un parasol pour votre confort durant votre pause cigarette.​
    La réservation est à régler dans sa totalité directement par carte bancaire sur
    notre site internet.
    Nous pouvons vous établir une facture sur demande.
    Un forfait ménage, draps, serviettes et frais de pressing est inclus dans votre
    réservation.
     
    Toutefois, afin de respecter la personne en charge de l’entretien de
    le logement, nous attendons de nos voyageurs qu’ils laissent les lieux rangés
    et propres.
    Seuls deux adultes sont autorisés pour ce logement. Il n’est pas adapté pour les bébés, les enfants, les mineurs, les personnes à mobilité réduite.

    Le logement entier ne peut être attribué à un mineur sans la surveillance d’un adulte de plus de 25 ans. Il ne nous est pas permis d’effectuer une location aux mineurs. S’il y a une réservation effectuée pour un mineur, par un adulte, avec autorisation exceptionnelle de So Suite ‘N Spa, alors cet adulte doit être présent car il est responsable de sa supervision.

    Si une réservation frauduleuse est effectuée, nous nous réservons le droit de vous refuser l’accès au logement.

    Au vu du standing de notre logement, un dépôt de garantie de 500 € vous sera demandé avant votre arrivée, par carte de crédit uniquement, votre compte ne sera pas débité. • Le dépôt est obligatoire pour accéder au logement et peut uniquement être validé par carte bancaire. Le dépôt est sécurisé par Stripe.

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